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企業文化是一個企業在長期的生產經營實踐中逐步形成的一種無形氛圍、精神力量以及廣大員工所認同并自覺遵循的道德規范和行為準則。
創造幸福 攜手成功
成為一家穩健、激情、可持續成長的上市銀行
忠誠? 智慧? 團隊? 陽光? 審慎
忠于黨 熱愛國家 奉獻社會
事業是干出來的 能力是比出來的
到位不缺位 補臺不空臺
當面講真話 背后說好話
低調做人 高品做事
先做朋友 后做業務 干凈成事
唯一不變的就是變 因時而變 因事而變 因勢而變
今日事今日畢 每天都有新提高
寬容別人 善待自己 讓我們生活在不抱怨的世界
人人是人才 關鍵看態度
擔當使命? 共創輝煌
家銀行訓
忠于黨 熱愛國家 奉獻社會
[釋義]
家銀是我們的大家庭，如果你愿意成為這個大家庭的主人，那你首先就要以主人翁的心態和精神盡職盡責、盡心盡力、盡善盡美地做好自己應該做的每件事，并且將這種主人翁精神持之以恒地貫徹到工作中，滿懷豪情地為家銀發展奉獻才智和力量。如果做不到這些，那你永遠都只能成為家銀長遠發展歷程中一個匆匆過客。
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事業是干出來的 能力是比出來的
釋義：
家銀堅持嚴謹求實、勤勉實干、不圖虛名、務求實效的工作作風。這是經營與管理的前提，是事業持續發展的根本，是家銀永遠不變的追求。為此，我們要樹立干事創業的信心、堅定干事創業的決心、提高干事創業的能力，消除等靠思想、自滿心態和畏難情緒。
競爭與超越并存，“逆水行舟，不進則退”，對于家銀、個人都是如此。只有敢為人先、超越他人、超越自我、永爭第一，才能共同促進、共同提高、共同發展，才能使家銀充滿生機、活力，實現可持續發展。
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到位不缺位 補臺不空臺
[釋義]
《中庸》講“雖有其德，茍無其位，亦不敢作禮樂焉”，意思是說不管修養能力如何，都要按照體制中的位置行事。這就告訴我們在工作中要講套路、講規矩，認清并且擺正自己的位置。為此每位員工都要按照職責分工，盡心盡力干好本職工作，同時要顧大局、識大體，搞好協作配合，相互補臺，杜絕“事不關己，高高掛起”的做派，積極主動做一些為別人分憂解難而非代表權力和位置的事情，在全行形成密切配合、相互幫助、陽光和諧的工作氛圍。
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當面講真話 背后說好話
[釋義]
知無不言，言無不盡，言者無罪，聞者足戒。
作為家銀的各級管理者要以身作則、拓寬心胸，善于并鼓勵大家多提建議和意見。作為家銀的各級執行者要敢于表達觀點，不陽奉陰違、不搬弄是非、不捕風捉影。
靜坐常思己過，閑談莫論人非。嚴于律己，寬厚待人。家銀人要多看同事優點，不揭他人短處，說話和做事都要著眼于別人的進步和提高，有利于工作的完善和改進。把“講真話、說好話”變成一種常識和習慣，在行內營造陽光透明的工作生活環境，維護家銀的良好聲譽和員工隊伍的整體團結。
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低調做人 高品做事
[釋義]
低調做人是一種修煉和智慧，是為人處事的黃金法則。在為人心態上和做事姿態上都要保持低調、簡樸謙遜、淡泊名利、無私奉獻，不過分夸張和炫耀自己。
高品做事是一種責任，一種氣魄，一種精益求精的風格，一種執著追求的精神。哪怕所做的是細小的事、單調的事，也要代表自己的最高品質，體現自己的最好風格，并在做事中提高素質與能力。
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先做朋友 后做業務 干凈成事
[釋義]
人脈是金，朋友無價。
家銀的發展依賴于員工的奉獻和客戶的認可。為此，我們要先做人、后做事。成功者之所以成功，在于做人的成功；失敗者之所以失敗，在于做人的失敗。我們要在工作中體現做人的品格和做事的品質，從而贏得大家的認可，成為志同道合的朋友。在此基礎之上，與朋友一起做業務、干事業、共發展。同時，自警、自律、自省、自勵，不觸及違規違法的事情，保持清醒頭腦和清白廉潔，既要成事，也要不出事。
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唯一不變的就是變 因時而變 因事而變 因勢而變
[釋義]
世界上唯一不變的就是變化。時代在發展，社會在進步，世界上沒有永恒不變的事務，窮則變、變則通、通則達。每個人對每件事的想法和做法都必須順應潮流，隨著時間、環境、形勢的不同而靈活變通，善于把握先機，增強針對性、實用性和有效性，堅決摒棄因循守舊、墨守陳規的想法和憑老習慣、舊模式辦事的做法。要在變化中尋求主動、創新突破、取得成功、贏得勝利。
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今日事 今日畢 每天都有新提高
[釋義]
商場如戰場，如今的競爭法則不僅僅是大魚吃小魚，更是快魚吃慢魚。家銀走出去的戰略意味著我們將面臨更廣泛的競爭。這就要求每一個家銀人要做到快速反應、立即執行。全體員工須有較強的執行力和較高的工作效率，既要快節奏完成每天的事情，也要高標準做好每天的事情。保持今天的工作要在今天完成，今天完成的工作要比昨天有質的提高和明顯的進步，明天的目標要比今天更高一籌。每位員工、每個崗位都要做到日均提高一小步，推進家銀整體每天提高一大步。
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寬容別人 善待自己 讓我們生活在不抱怨的世界
[釋義]
寬容是一種境界、一種氣度，也是成就事業的基石、化解矛盾的良藥、利人利己的法寶。要學會換位思考，對別人行寬厚之心，行包容之道，讀看到別人的優點，多想到他人的長處。但是，寬容別人要牢記對人不對事，對他人要寬容，對事情要嚴肅認真。
要正確認識和看待自己，學會給自己緩解壓力、放松心情，保持淡定和平衡，清除不必要的奢望和埋怨，甚至是嫉妒，敢于并善于發現自己的短板和不足，學會約束自我、修正自我、充實自我，多想想自己的美好未來，多與別人坦誠交流溝通，讓大家都在快樂和充滿希望的時光里度過。
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人人是人才 關鍵看態度
[釋義]
家銀的發展需要人才，也會創造條件培養鍛煉人才。天生我材必有用，人人是人才，人人也可成才，沒有干不成的事，只有干不成事的人。全體員工都要增強自信心，以積極的心態、執著的精神和艱苦的努力，用心干好每件事，努力成為家銀發展需要的管理、業務、營銷、技術等有用的人才，在奉獻中實現自己的人生價值。
家銀核心價值觀
忠誠 智慧 團隊 陽光 審慎
釋義：
核心價值觀是企業必須擁有的終極信念，是團隊生存和發展的內動力，主要指企業各級組織中對是非、好壞、善惡的判斷標準和重要性評價。它是指導企業在發展中如何處理各種矛盾的一系列準則，表明企業在家銀生態環境中如何生存的根本立場。對核心價值觀的認同會幫助企業內部成員獲得精神上的共同境界。
忠誠
釋義：
是家銀核心價值觀的基礎，是一種操守、一種義務、一種品格，是衡量家銀人的第一標準，沒有忠誠就沒有一切。
遵守信義、勇于擔當是忠誠的主要表現。遵守信義，意味著家銀人要說到做到，對客戶負責、對家銀負責、對自己負責；勇于擔當，則要求家銀人要敢于承擔責任，以強烈的事業心和高度的責任感對待工作，講求實干精神，多思考、不蠻干，遇到問題不上推下卸，遇到困難不躲避退卻。家銀人接收的是千萬客戶的財富托付和至高信任，承擔的是創造幸福的歷史使命，因此必須始終堅持忠誠不動搖。
智慧
釋義：
是一種無形的財富，是對知識的靈活應用，有智慧的人是幸福的，智慧主要來源于學習。在激烈的市場競爭環境下，家銀人要通過建立學習型組織主動學習、勤于思考，建立有智慧的工作思維模式；面對危機時，要勇于從危難中尋找轉機；面對挑戰時，要善于把壓力轉為動力；面對矛盾時，學會把矛盾化解在自己這一環；面對麻煩時，學會把麻煩轉化成方便；面對決策時，要善于運用團隊的智慧，能夠將個人的智慧融入到團隊中。
團隊
釋義：
是將人的智慧、力量、經驗等資源進行合理調動，產生最大規模效益的組織，用經濟學的公示表述，即為：1+1＞2模式。想要走得遠，必須有團隊，有了團隊就不孤單。沒有完美的個人，只有完美的團隊。一個人要想找到幸福的感覺，僅有健康、物質、家庭是不夠的，還需要有團隊，共同分擔困難，共同分享成功。家銀人在實際工作中，要顧全大局、開誠布公、有效溝通、協同合作，始終把家銀利益放在首位。有愛心、不抱怨，能正確處理得與失、取與舍的關系，共同組建有凝聚力、有向心力、善打硬仗的團隊。
陽光
是一種“積極、向上、健康、快樂”的心態，把工作當成自我實現的樂趣，是陽光心態的核心內容。金融行業競爭壓力較大，家銀人更應該以積極的態度對待人和事，時刻充滿熱情和朝氣。要樹立正確的職業意識，規范自己的職業行為舉止，學會認知、管理和調節自己的情緒，尤其是杜絕消極文化和負面情緒，因為負面情緒就像“病毒”，一旦滋生、蔓延，就會嚴重威脅組織的健康，陽光是最好的消毒劑。因此，需要不斷自我激勵，做一個自信、勇敢、誠實、活躍的家銀人。
審慎
釋義：
是工作中的一種態度，是對穩健發展的必要條件，是衡量銀行從業者重要的標尺之一。家銀是通過有效管理風險而獲取收益的，無論從內部經營要求還是從外部社會影響來看，重視風險、合規經營是家銀經營的基本原則。這就要求家銀人把風險防范放在第一位，保護資金的絕對安全。要時刻以負責人的態度，注重理性思考，強調科學方法，注意自己的言行。要意識到“美好的初衷”和“善良的意愿”有時候并不能達到完美的結果。但審慎并不意味著裹足不前，是一種更長遠的自我規劃，是更科學的發展觀。因此，家銀人要處理好發展與風險控制的關系，處理好速度、規模、質量和效益的關系，始終堅持穩健審慎的經營觀念。
家銀愿景
成為一家穩健、激情、可持續成長的上市銀行
[釋義]
愿景，由“愿望”和“景象”兩個基本詞匯構成，反映自身所渴望的未來狀態，即回答“未來將成為什么樣”？
共同愿景是指由企業內部的成員所制訂，藉由團隊討論獲得內部一致共識并形成大家愿意榮辱與共、全力以赴的未來方向。所謂愿景管理，就是結合核心價值觀，通過開發愿景、瞄準愿景、落實愿景的三部曲，激發團隊士氣，邁向組織成功，促使組織力量最大化發揮。
從長遠來看，家銀所追求的終極目標是成為一家“可持續成長的上市銀行”，但是，這一終極目標的實現需要明確發展路徑和價值取向。
職業不等于事業，事業未必能成為基業，基業長青不僅僅是一種美好愿望，更是一項需要幾代家銀人持續付出的共同事業。按照國際上通行的評價標準，可持續成長的企業必須在所處行業中具備一流水準、廣大企業人士尊重、對行業和社會產生深遠的影響。
但銀行業的基本特征是強調審慎和風險控制，就重要性而言，防范風險高于發展業務，因此可持續成長的前提是安全、穩健。家銀人在實際工作中必須時刻保持清醒的頭腦，以一種穩健理性的態度來面對變化、面對壓力、面對機遇，不斷增強耐心和韌性?？沙掷m發展又意味著家銀必須在一個相對較長的時間內（10年以上），保持業務規模的持續增長。
激情是做好這些工作的動力，沒有激情就不會盡全力，就會降低標準、放慢節奏，就無法保證團隊的執行力和創造力。
可持續成長就是堅持把今天的事情做好，把明天的事情做對。在人才隊伍建設、機制建立上保持持續發展，打造薪火相傳的管理梯隊。
與其他營利性企業不同，除了追求利潤之外，銀行業更具有公益性、社會性、平臺性的特點。家銀人要將“主動擔當社會責任”作為家銀經營的立足點，以一種服務大眾、反哺社會的公益心態嚴格審視自身的經營和管理。在承擔責任、接受監督、回報各界等方面多做事、做好事，最終成為一家上市銀行。上市的發展目標為我們的工作提出了高標準、嚴要求，是陽光、透明、開放的經營觀進行落實的必由之路，也是“以公益心做銀行”這一理念的具體體現。
家銀使命
創造幸福 攜手成功
[釋義]
使，肩負也；命，任務也。使命，就是人們所應承擔的任務、存在的目的及意義，是要從根源上回答企業“為什么而存在”這一命題。
創造幸福
家銀不但是一家提供金融產品和服務的企業，更是一家能夠創造幸福的銀行。那么我們要創造一種怎樣的幸福呢？
對外：
在融入經濟的過程中，家銀始終堅持“服務縣域經濟、服務中小企業、服務社區居民”的市場定位，通過提供優質、高效、快捷的金融服務，為客戶解決實際困難，積極扶持企業成長，從而讓客戶幸福。
銀行業是一種關系到千家萬戶資金安全和財富管理的行業，安全、便捷、貼心的服務可以提高大家日常生活的幸福體驗，為城鄉百姓帶來實實在在生活質量的改善。一家優秀的銀行將會見證并參與到每一位百姓、每一個家庭幸福生活的創造和傳遞之中。
家銀堅持區域銀行的市場定位，以服務地方經濟發展為己任，主動融入地方經濟建設，主動承擔社會責任，實現金融支持經濟、經濟帶動金融的良性循環，做有責任感的企業公民，創造一方幸福，只有為別人創造幸福，才能實現家銀人的價值。
家銀人用行動印證了家銀的使命，為客戶創造幸福，是家銀人始終追求的。??????
對內：
通過快捷、持續、穩健發展，實踐對股東的美好承諾，為股東提供可持續的豐厚回報，讓股東感到幸福。
發展依靠員工，發展為了員工，發展惠及員工，一個幸福的企業一定是一個廣大員工都能認可、接受，并深入人心的企業。因此，家銀要在提高物質條件的同時，幫助員工提升綜合素質，增強員工在家銀工作的榮譽感，提高員工的社會地位，為員工提供更多的發展機會，讓員工跟上家銀快速發展的腳步，讓員工的工作和事業更有前途，從而實現自己的人生價值，真正提高員工的幸福指數。
攜手成功
成功是獲取幸福的過程，也是在追求幸福過程中達到的目標和結果。家銀作為一家立足于地方的股份制銀行，發展壯大離不開地方經濟的成長，離不開地方政府和百姓的支持，離不開股東和員工的持續奉獻。因此，在幫助這些利益共同體實現幸福的過程中，家銀也實現了成功。
同時，多年來，家銀竭盡全力幫助客戶解決實際困難，為企業解決了一系列因資金不足抑制發展的難題，使客戶由弱到強，逐步發展，步步成功；而成功的客戶對我們的忠誠度越高，我們的事業就會越來越好。
幸福是組織和個人的終極追求，幸福的人必然會走向成功，而成功的人理應享受到更大的幸福。因此，對于家銀來說，創造本身即是幸福，而能和客戶與員工攜手走向成功則是一種更大的幸福。
